배경  

- 내부 유통 관리 시스템은 탄탄하게 구축되어 있으나, 마케팅 관리 인력이 부재인 상태

- 지속적인 콘텐츠 생산 및 광고비를 집행하고 있으나 신규 주문, 회원가입 성과가 부진한 상태

우리가 한 일 :

• 유입 분석을 통해 현재 방문자 유형, 유입 품질 분석
• 주요 광고 효율 분석, 1차 전환(회원가입), 2차 전환(첫 구매), 3차 전환(재구매)까지의 퍼널 분석을 통해 액션 아이템 도출
• 1차 전환, 2차 전환 구분을 통해 KPI 설정
• 콘텐츠 생산 비용 절감을 위해 기존 콘텐츠 중 BEST 콘텐츠 발굴, 디벨롭 콘텐츠 기획 및 제작
• Facebook Pixel 등 데이터 수집 환경 마련
• Facebook PIxel 기반 순수한 신규유저 획득을 위하여 재방문자를 모두 제외한 상태로 순수한 도달을 일으키기 위해 캠페인 설계하여 운영
• 회원 가입 이후 첫 구매율 개선을 위해 카카오 메세지 발송, 알림톡 등 CRM 시나리오 구축
• 이불빨래 / 세탁소 등 소구점 발굴, USP 분석을 통한 콘텐츠 리뉴얼

결과

• 1차 전환(회원가입 획득) 비용 평균 48% 절감
• 2차 전환(첫 구매) 43% 증가
• 3차 전환(재구매) 재구매율 80% 이상 달성

 지금 문의하고 무료 컨설팅 받기