맘큐는 대한민국 엄마 아빠의 더 나은 육아생활과 함께하는 유한킴벌리 직영몰입니다. 쇼핑은 물론, 이벤트 기획전, 맘큐 라이브, 커뮤니티, 맘큐위키, 샘플체험, 육아정보까지 다양한 체험을 제공하는 유한킴벌리 D2C 커머스몰입니다. 

하기스, 그린핑거, 크리넥스, 스카트, 굿나이트, 좋은느낌, 화이트, 라네이처 등 유한킴벌리의 대표 브랜드 제품을 한자리에서 만나볼 수 있으며, 현재는 아기와 엄마아빠를 위한 임신출산 축하 선물인 ‘하기스 허그박스’와 조금 일찍 세상을 만난 ‘이른둥이’를 위한 기저귀를 무료로 제공하는 등 150만명의 회원이 함께하는육아생활의 필수 플랫폼으로 자리매김하고 있습니다.

PUZL은 New User Acquisition 및 매출 극대화를 위해 Paid Media와 UGC 마케팅을 믹스한 Full-Funnel 그로스 마케팅을 수행하였습니다. 데이터 기반의 의사결정 환경을 설계 및 구축하여 스케일업 속도를 낼 수 있는 환경 마련을 진행하였습니다. 또한 DA와 SA의 구조를 유기적으로 구성하고, 성과를 기반으로 예산을 편성하여 업무를 효율적으로 진행했습니다. Paid Media 운영 관리 및 콘텐츠 기획/제작을 진행하였으며, 지속적인 소재 크리에이티브 발굴과 소구점 개발을 통해 Display 매체에서 뚜렷한 성장을 이끌었습니다.

또한 퍼포먼스 마케팅과 더불어 CRM 마케팅을 강화하여 고객생애가치(LTV) 증가에 기여했습니다. 맘큐 브랜드 인지도와 신뢰도 향상을 위해서는 UGC 마케팅 차원에서 인플루언서 협업, SNS 파워페이지 등의 콘텐츠를 발행을 통해 브랜드 키워드 검색량을 확대시켰습니다. 

이슈 메이킹을 위해 브랜드의 타겟층이 구독하거나 관심을 가지는 채널과 협업하였고 해당 콘텐츠의 2차 라이센스를 확보한 후 숏폼 등 광고 콘텐츠를 가공하여 Paid Media에서 온라인 퍼포먼스 마케팅에 활용하여 우수한 전환 성과를 이끌고, 주요 잠재고객에게 브랜드를 인지시켰습니다.

연간 예산에 대한 월별 Media Mix를 제안하고, 그에 따른 Paid Media 매체 설정 및 광고 운영 전략을 수립하여 월별 회원가입은 매월 KPI 초과 달성하고 있으며, 하반기 매출 ROAS는 전년도 동기간 대비 400% 이상 증가했습니다

퍼포먼스 콘텐츠

UGC x 퍼포먼스 연계 콘텐츠(유튜버 남다리맥, 재희)

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