1.
문의부터 계약까지 어떤 과정으로 진행되나요?
최초 문의 접수 이후 영업일 1~2일 내에 담당자가 유선을 통해 문의 내용을 자세히 확인합니다. 이후 메일 및 유선 소통을 통해 브랜드의 니즈를 정확히 파악하여 광고 전략과 함께 미디어믹스를 제안드립니다. 이후 계약과정을 진행합니다.
2.
브랜드당 담당자 1명이 맡게 되나요?
퍼즐은 퍼포먼스와 UGC, 콘텐츠 등 각 파트에서 브랜드 담당자가 각각 지정되어 TF팀으로 운영됩니다. TF팀의 구성원은 활발한 의사소통을 통해 성과를 개선하기 위한 협업을 진행합니다.
3.
매체 광고 운영을 위한 별도의 비용을 내야 하나요?
퍼즐은 매체 광고를 위한 별도의 비용을 요구하지 않습니다. 다만, 매체에서 운영 수수료를 지급하지 않는 해외 매체(메타, 구글 등)의 경우에는 매체 광고비의 15%를 마크업 비용으로 청구합니다.
4.
광고 소재는 직접 제작해주시나요?
퍼즐 내 콘텐츠팀이 광고소재를 직접 기획, 제작해드립니다. 이미지와 영상, 카드뉴스형 소재 등 다양한 카테고리의 소재를 브랜드와 제품의 소구점에 맞게 기획한 후 제작합니다. 소재 제작을 위해 별도의 비용을 청구드리며, ‘콘텐츠 패키지’를 통해 합리적인 가격으로 소재 수급이 가능합니다.
5.
광고 외에 추가적인 제안도 받을 수 있나요?
퍼즐은 단순 매체 운영 뿐만이 아닌, 브랜드의 성장을 위한 다양한 마케팅 활동을 진행합니다. 온드미디어 운영, 상세페이지 제작, 영상 촬영 등 브랜드에 필요한 마케팅을 서포트하는 대부분의 활동에 대한 대행이 가능합니다.